{"id":4174,"date":"2020-07-19T20:56:33","date_gmt":"2020-07-19T19:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/condiciones-de-compra\/"},"modified":"2025-07-07T17:49:27","modified_gmt":"2025-07-07T16:49:27","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4174\" class=\"elementor elementor-4174 elementor-1480\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb544e2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"eb544e2\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-477e0dc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"477e0dc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d45c88f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d45c88f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones de compra<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d05fa7b e-con-full elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-child\" data-id=\"d05fa7b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a6f8d38 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1a6f8d38\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53a430db e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"53a430db\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40164812 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40164812\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades pone a su disposici\u00f3n un servicio de comercio online que permite a los usuarios adquirir en l\u00ednea las diferentes experiencias astron\u00f3micas que se ofrecen.<\/p><p>La venta de las experiencias presentadas en esta web por el Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades la ostenta: MIZAR EXPERIENCE SL, provista de NIF: B60639978 y est\u00e1 regulada por las siguientes condiciones.<\/p><p>Al hacer un pedido, usted acepta estas condiciones generales de venta. EL PARQUE ASTRON\u00d3MICO MONTA\u00d1AS DE PRADES se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes condiciones generales. En caso de modificaci\u00f3n, ser\u00e1n aplicables a cada pedido las condiciones generales de venta vigentes en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido.<\/p><p>El usuario declara tener la capacidad jur\u00eddica suficiente para concluir el presente contrato y quedar sujeto, por tanto, a las presentes condiciones generales de venta.<\/p><p>Para cualquier duda, consulta o sugerencia, puede contactar por correo electr\u00f3nico con\u00a0<a href=\"mailto:info@parcastron%C3%B2micprades.cat\">info@parcastron\u00f2micprades.cat<\/a>\u00a0o por correo ordinario a Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades, C \/ Muralla, 5, 43364 Prades. Tarragona o por tel\u00e9fono llamando al +34 663 075 962<\/p><p><strong>C\u00f3mo comprar?<\/strong><\/p><p>En nuestra tienda online\u00a0<a href=\"http:\/\/www.www.parcastronomicprades.cat\/\">www.parcastronomicprades.cat<\/a>\u00a0podr\u00e1 comprar las experiencias en cualquier momento desde un dispositivo con acceso a internet.<\/p><p>Proceso de compra:<\/p><ol><li>Seleccione la experiencia y el tipo de entradas as\u00ed como las unidades de cada una. A\u00f1adir a la cesta. Realice esta operaci\u00f3n con las experiencias que desea adquirir y se ir\u00e1n a\u00f1adiendo en su carrito de la compra.<\/li><li>Para realizar una compra en nuestra tienda online, es necesario que los usuarios se registren o inicien sesi\u00f3n en una cuenta existente. Los datos ser\u00e1n incorporados a nuestra base de datos, con el objeto de procesar el pedido y facilitar la realizaci\u00f3n de nuevas compras en la tienda en l\u00ednea del Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades.<\/li><li>Una vez que haya elegido su compra y le haya identificado como cliente, le mostraremos el detalle del pedido y un resumen de los datos de cliente.<\/li><li>Elija la forma de pago. Puede pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o bien en met\u00e1lico presencialmente en el Centro de Visitantes. Para el pago con tarjeta, deber\u00e1 introducir los datos solicitados en pantalla y confirmar la compra.<\/li><li>Confirmada la transacci\u00f3n, recibir\u00e1 las entradas del espect\u00e1culo en el correo indicado. Tambi\u00e9n las podr\u00e1 descargar desde el \u00e1rea de clientes. En el caso de experiencias regalo recibir\u00e1 un c\u00f3digo de descuento por el valor indicado que podr\u00e1 utilizarse en la misma web.<\/li><\/ol><p>Los precios de todas las experiencias que presentamos en esta p\u00e1gina web se muestran en euros y tienen el IVA incluido.<\/p><p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las formas de pago?<\/strong><\/p><ul><li>Con tarjeta.<\/li><li>Per transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria.<\/li><\/ul><p><strong>Pago 100% seguro<\/strong><\/p><p>El Parc Astron\u00f2mic Muntanyes de Prades informa que se cumplen los protocolos SSL, al utilizar las pasarelas de pago el sistema Redsys redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.<\/p><p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las responsabilidades de El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades?<\/strong><\/p><p>El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades velar\u00e1 por el adecuado funcionamiento del servicio. Sin embargo, nos reservamos el derecho a interrumpir el acceso a nuestro sitio web o la prestaci\u00f3n de nuestros servicios en cualquier momento, ya sea por motivos t\u00e9cnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por errores en el suministro el\u00e9ctrico, o cualquier otra causa justificada.<\/p><p>EL PARQUE ASTRON\u00d3MICO MONTA\u00d1AS DE PRADES no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio web, por lo que su utilizaci\u00f3n se lleva a cabo por cuenta y riesgo del usuario, sin que en ning\u00fan momento puedan exigirse responsabilidades en este sentido. EL PARQUE ASTRON\u00d3MICO MONTA\u00d1AS DE PRADES no ser\u00e1 responsable en caso de existir interrupciones, retrasos, errores, mal funcionamiento u otros inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades. Sin perjuicio de lo establecido en el art\u00edculo 1105 del C\u00f3digo Civil, se considerar\u00e1n de fuerza mayor todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades, tales como errores de compa\u00f1\u00edas de terceros, actos u omisiones de las autoridades p\u00fablicas, falta de acceso a redes de terceros, apagones u otros fen\u00f3menos naturales o ataques de terceros especializados en seguridad o integridad de los sistemas inform\u00e1ticos, siempre que El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades haya implantado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la t\u00e9cnica.<\/p><p><strong>Jjurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Las presentes condiciones de compra est\u00e1n sometidas a la Legislaci\u00f3n Espa\u00f1ola. Por tanto, las operaciones de venta se entender\u00e1n realizadas en el domicilio del Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicci\u00f3n competente ser\u00e1 la que corresponda en cada caso.<\/p><p><strong>Condiciones de compra<\/strong><\/p><p>Si las condiciones meteorol\u00f3gicas no permiten realizar la parte de observaci\u00f3n de la experiencia contratada, ofrecemos una entrada gratuita para la parte de observaci\u00f3n que se podr\u00e1 utilizar en los pr\u00f3ximos tres meses, acordando la nueva fecha de realizaci\u00f3n de la actividad con los responsables del Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades.<\/p><p>Las sesiones se realizar\u00e1n en catal\u00e1n con la excepci\u00f3n de las que se indica CAST que se realizar\u00e1n en castellano. Es posible que, si es necesario, se hagan algunos \u201ctips\u201d en ingl\u00e9s si entre el auditorio hay alguien que no entiende ni el catal\u00e1n ni el castellano. Las proyecciones en el planetario pueden ser en catal\u00e1n o en castellano seg\u00fan la tem\u00e1tica establecida para cada una de las sesiones.<\/p><p>Durante el espect\u00e1culo est\u00e1 prohibida la grabaci\u00f3n de im\u00e1genes.<\/p><p>Si necesitan alg\u00fan requerimiento especial, pueden ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico a info@parcastronomicprades.cat, indicando el n\u00famero de pedido de la experiencia que ha contratado.<\/p><p><strong>Condiciones de cambio, cancelaci\u00f3n y devoluciones<\/strong><\/p><p>Una vez realizada la compra, la experiencia astron\u00f3mica se considera reservada.<\/p><p>En caso de querer cancelar la reserva, se aplicar\u00e1 una penalizaci\u00f3n en funci\u00f3n de la antelaci\u00f3n en la que se comunique el cambio. El abono se realizar\u00e1 en forma de cheque regalo v\u00e1lido para cualquier producto disponible en la web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/\">www.parcastronomicprades.cat<\/a>\u00a0a utilizar antes de 30 d\u00edas. En cualquier caso, para realizar la cancelaci\u00f3n de la actividad es necesario escribir un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:info@parcastronomicprades.cat\">info@parcastronomicprades.cat<\/a>\u00a0indicando el n\u00famero de pedido y el nombre de la persona que ha hecho la reserva.<\/p><p>Nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, en funci\u00f3n de la fecha en la que se notifica, es:<\/p><ul><li>Desde el momento de la compra hasta 15 d\u00edas antes de la sesi\u00f3n = cheque regalo del 100% del importe abonado<\/li><li>Entre 14 d\u00edas y 24 horas antes del inicio de la sesi\u00f3n = cheque regalo del 50% del importe abonado<\/li><li>Menos de 24 horas = 0% reembolso<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>El importe de las experiencias no ser\u00e1 devuelto en ning\u00fan caso. No podr\u00e1n cambiarse ni el tipo de experiencia, ni el d\u00eda ni la hora, excepto por causas justificadas. En caso de enfermedad o COVID19 (presentando el correspondiente justificante m\u00e9dico) la validez del c\u00f3digo descuento que se emitir\u00e1, ser\u00e1 de 3 meses.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>AVISO PARA PERSONAS FOTOSENSIBLES:<\/strong>\u00a0En todos los espect\u00e1culos del Parc Astron\u00f2mic se utilizan luces estrobosc\u00f3picas y efecto de humo.<\/p><p><strong>AVISO PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA:<\/strong>\u00a0Aquellas personas que no pueden levantarse de la silla (de ruedas), es necesario que avisen con antelaci\u00f3n enviando un mail a\u00a0<a href=\"mailto:info@parcastron%C3%B2micprades.cat\">info@parcastronomicprades.cat<\/a>\u00a0o por whatsapp al 663075962 para poder preparar el telescopio adaptado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Parque Astron\u00f3mico Monta\u00f1as de Prades pone a su disposici\u00f3n un servicio de comercio online que permite a los usuarios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4174","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4174"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":97194,"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4174\/revisions\/97194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.parcastronomicprades.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}